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| Líderes XXI |
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Es un programa de entrenamiento y desarrollo integral dirigido a mejorar la eficiencia de la Fuerza de Ventas de la Empresa. Cuenta con tres elementos básicos: |
| CAPACITACIÓN |
- Seis meses de trabajo.
- Se definen los módulos mensuales:
- 1 tema de ventas por mes de acuerdo a necesidades:
- Merchandising
- Exhibición
- Refrigeración
- Rotación, etc
- La capacitación se realiza de 6:00 a.m. a 8:00 a.m. por unidad.
- Cada unidad se capacita una vez al mes
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| EVALUACIÓN |
- Se realizan dos evaluaciones por mes a bordo de ruta.- Existe un formato definido (binario).
- Se evalúan todos los aspectos de la labor de venta, incluyendo los módulos no impartidos a la fecha.
- La evaluación se realiza a cada uno de los prevendedores o rutas. Sin embargo, la calificación se hace para la unidad.
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| PREMIACIÓN |
- Maletín - Pines - Gorra - Camisas - Bandera en el camión repartidor - Carta a los clientes - Otros
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| MOTIVACIÓN
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- Cada supervisor y sus rutas conforman una unidad.
- Esto fortalece el sentido de grupo y trabajo en equipo.
- Los nombres de las unidades deben denotar:
- Agresividad.
- Fortaleza.
- Territorialidad.
- Esto incentiva la identidad y pertenencia.
- Apoya el liderazgo del supervisor.
- Evita pensar de manera individual y fortalece la necesidad
de tener resultados como unidad de trabajo.
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